Sprunglink zum Textanfang. | Sprunglink zur Navigation.
- 1. Startseite.
- 1. Kunden suchen Sie!.
- 1. Webdesign.
- 1. Barrierefrei?.
- 1. Übersicht.
- 1. Hamburg-Fotos.
Mögliche Lösungen bei Abspiel-Problemen
Falls das Abspielen der Filme nicht funktioniert, probieren Sie bitte, ob eine der nachfolgenden Lösungen das Problem behebt. Wenn Sie zum Beispiel von einem gesicherten Firmennetzwerk aus versuchen, die Filme anzusehen, vergewissern Sie sich bitte bei den Netzwerkadministratoren, ob das Ausführen von PlugIns eventuell von zentraler Stelle aus unterbunden wird.
- Auf meinem Computer befindet sich ein veralteter Player, wo kann ich einen aktuelle Abspiel-Software downloaden?
- Die Untertitel erscheinen nicht (Windows Media Player), was ist zu tun?
- In Netscape oder Mozilla-Browsern bekomme ich eine Fehlermeldung. Was ist zu tun?
- Allgemeine Tipps?
Antwort 1: Auf folgenden Seiten können Sie aktuelle Player-Software downloaden:
Antwort 2: Im Windows Media-Player muss vom Nutzer die Option zur Anzeige von Untertiteln aktiviert werden:
- Windows Media Player Version 7:
Wiedergabe / Untertitel / "Ein (falls verfügbar)" aktivieren. - Windows Media Player Version 8:
Ansicht / Wiedergabe-Tools / "Beschreibung" aktivieren. - Windows Media Player Version 9, Version 10 und Version 11:
Wiedergabe / Untertitel / "Captions" aktivieren.
Zum Einschalten der Untertitel können Sie auch gleichzeitig die Tasten "shift"+"Strg"+"c" betätigen.
Antwort 3: In Netscape und Mozilla-Browsern muss, je nach Installation, die Abspiel-Software erst dem jeweiligen Datei-Format zugeordnet werden. Wählen Sie im Browser:
- Netscape: Bearbeiten / Einstellungen / Navigator / Hilfsanwendungen.
- Mozilla: Bearbeiten / Einstellungen / Navigator / Hilfsanwendungen.
- Firebird: Tools / Einstellungen / Downloads.
Folgende Maßnahmen können sich unter Umständen als hilfreich erweisen:
- Probieren Sie alle angebotenen Möglichkeiten durch. Da die Filme mit oder ohne Untertitel auf verschiedene Weisen aufgerufen werden, kann eine der Optionen wider erwarten funktionieren.
- Warten Sie einige Zeit. Der Film wird erst ein wenig vorgeladen, bevor er abgespielt wird. Je nach Netzanbindung und Tageszeit kann dies kürzer oder länger dauern.
- Eventuell treten die Probleme in einem anderen Browser, sofern auf Ihrem Computer ein Alternativbrowser installiert ist, nicht auf. Ein entsprechender Versuch eröffnet vielleicht eine Lösung.
Auf dieser Seite fehlt Ihrer Ansicht nach ein Tipp? Bitte teilen Sie mir diesen mit, nehmen Sie Kontakt auf (Stichwort: Multimedia-Hilfeseite). Danke.